Protection des données

• LCnet assure respecter les données personnelles de ses clients. Aucune information personnelle ne sera vendue, louée, prêtée ou transmise à des tiers.

 

Qui sommes nous?

• LCnet.ch a été fondée en 2003 à Lausanne par un étudiant de l'EPFL, qui un beau jour, en eut marre de payer trop cher ses lentilles et décida d'utiliser son argent autrement. Il fonda alors une petite société, basée sur le principe de suppression des intermédiaires. Par intermédiaires, commençons par les grandes enseignes d'opticiens qui ont pignon sur rue et indemnisent leurs emplacements en vous faisant payer le prix fort sur vos lentilles. Puis, le grossiste qui fourni ces opticiens. Et finalement, le fournisseur initial qui fabrique vos lentilles.
• En achetant directement à la source, en supprimant les frais engendrés par une chaîne de magasins, LCnet.ch vous garanti des prix low-cost pour le même produit de marque. Le tout livrable directement chez vous, depuis votre ordinateur, à n’importe quelle heure et en 24H.
• Parti d’une clientèle d’amis, à ses débuts, LCnet.ch compte maintenant, plus de 150'000 clients fidèles et entièrement satisfaits par les prestations offertes.
• Economisez en vous Simplifiant la Vie avec LCnet.ch

 Toute notre équipe vous remercie et s’engage à vous satisfaire. 

 

 Parrainage 

• Grâce à l’offre de parrainage proposée par LCnet, vous pouvez très facilement obtenir des boites de lentilles gratuites lors du parrainage de 3 nouveaux clients (par exemple, 3 de vos amis).
• Tout client de LCnet peut profiter du parrainage dès lors qu’il passe, ou qu’il a passé, une commande de boite de lentilles chez LCnet.
• Pour parrainer 3 amis, il vous suffit d'inscrire les adresses e-mail de vos 3 amis dans la rubrique "Parrainage" de votre compte client. Votre compte client se crée automatiquement lors des étapes de votre commande (cliquez sur "Commander" dans le "Panier").
• Dès la réception des commandes de vos 3 amis, LCnet vous enverra gratuitement (à votre domicile et sans frais de port) une boite de lentilles du degré de myopie de votre choix et de la marque de votre choix correspondant à la même gamme de prix que les boites de lentilles commandées par vos amis. LCnet vous indiquera les différentes marques correspondantes.
• Pour 3 parrainages de 1 boite de 90 lentilles (chacun de vos 3 amis a commandé au moins 1 boite de 90 lentilles), vous recevrez gratuitement une boite de 90 lentilles du degré de myopie de votre choix et de la marque de votre choix.
• Pour 3 parrainages de 2 boites de 30 lentilles (chacun de vos 3 amis a commandé au moins 2 boites de 30 lentilles), vous recevrez gratuitement une boite de 30 lentilles du degré de myopie de votre choix et de la marque de votre choix.
• Si les commandes de vos 3 amis ne correspondent pas aux 2 cas précités, vous recevrez gratuitement une boite de 30 lentilles du degré de myopie de votre choix et de la marque de votre choix.

 

Garantie

• LCnet s´efforce de vous livrer uniquement des produits de qualité provenant de producteurs renommés. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et notre objectif est de vous fournir un service impeccable à un prix attrayant.
• LCnet vous offre une garantie de remboursement au cas où une livraison ne correspondrait pas à votre commande.

• LCnet s´applique à indiquer des informations de produits aussi complètes que possible (p.ex. teneur en eau, poids, illustration de l´emballage etc.). Nous vous recommandons toutefois de toujours consulter la notice d´emballage.

 

Livraison / Commande

• Les livraisons en Suisse se font sous 24H par envois postaux.
• Les livraisons pour les autres pays d'Europe se font sous 2 à 5 jours par envois postaux.
• Les frais de port sont de CHF 6.- ou gratuits pour les commandes supérieures à CHF 149.-

• LCnet est autorisé à annuler une commande si le client n´est pas solvable ou si une ou plusieurs factures sont impayées chez LCnet.

 

Description de l´offre / Illustrations

• LCnet s´efforce de décrire les articles aussi précisément que possible. LCnet utilise à cet effet les données originales des producteurs et revendeurs et décline toute responsabilité en cas d´inexactitude de ces informations. Des illustrations de produits peuvent différer de la réalité.

 

Modifications

• Sous réserve de changements de prix et de modifications des conditions de livraison. LCnet s´applique à tenir à jour les informations détaillées ainsi que les illustrations des produits. Cependant, des changements de la part des fabricants peuvent survenir sans préavis.

Confirmation

Avec votre commande, vous confirmez que :

• vous avez utilisé sans problème pendant 6 mois au moins les mêmes lentilles de contact que celles commandées.
• vous avez été examiné par un ophtalmologue ou un opticien au cours des 12 derniers mois et qu´aucune complication par rapport au port de lentilles de contact n´a été constatée.
• vous arrêtez immédiatement de porter des lentilles de contact si des complications surviennent et que vous vous faites tout de suite examiner par un ophtalmologue ou un opticien.
• LCnet ne peut pas être tenu responsable en cas de complications, douleurs ou autres problèmes.

 

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